Hier finden Sie die wichtigsten Antworten rund um Buchung, Ausstattung und Regeln. SpaSuites steht für Ruhe, Privatsphäre und einen unkomplizierten Ablauf – damit Sie Ihre Auszeit einfach genießen können.
Ihr Apartment gehört während Ihrer gebuchten Zeit ausschließlich Ihnen – keine anderen Gäste im selben Raum.
Sauna und Regendusche sind immer enthalten; ein Whirlpool ist je nach gewählter Option verfügbar.
Je nach Apartment/Option empfehlen wir die Nutzung für 2–4 Personen. Hinweise sehen Sie im Buchungsprozess.
Apartment/Option wählen, Termin im Kalender sichern, Daten eingeben und – falls verfügbar – Extras hinzufügen. Die Bestätigung kommt per E-Mail.
Finnische Sauna, Regendusche, Abkühlbereich, Lounge-Bereich, Entertainment (TV/Streaming), Ambiente-Licht, eigene Toilette in der Suite sowie AirPlay/Chromecast.
Sie haben zwei Möglichkeiten: Bringen Sie Ihre Extras einfach selbst mit – oder wählen Sie die gewünschten Extras direkt bei der Buchung im Warenkorb aus und bestellen sie die gewünschten Extras unkompliziert dazu.
Tipp: Auf unserer Seite Extras & Gutscheine können Sie Extras auch jederzeit direkt kaufen.
Ja – Sie können unsere Gutscheine jederzeit online kaufen und direkt verschenken. Auf der Seite Extras & Gutscheine finden Sie alle Gutschein-Optionen: Bei einer Spa-Buchung landen Sie zunächst im Warenkorb. Dort können Sie Ihren Geschenkkartencode unter der Warenkorb-Summe eingeben und das Guthaben wird automatisch verrechnet. Ihr aktuelles Guthaben können Sie jederzeit online unter Guthaben prüfen überprüfen.
Ja, aufgrund der hohen Nachfrage kann ein Zuschlag kann. Die Berechnung erfolgt automatisch im Checkout.
Zusatzpersonen werden im Buchungsprozess pro Stunde ausgewiesen und automatisch berechnet.
Alle Details stehen in Ihrer Buchungsbestätigung, die Sie unmittelbar nach Abschluss per E-Mail erhalten.
Privatsphäre & Ruhe: Bitte verhalten Sie sich rücksichtsvoll – insbesondere auf Fluren und im Eingangsbereich.
Hygiene: Vor Sauna/Regendusche/Whirlpool duschen; Handtücher in Sauna und auf Liegen verwenden.
Ausstattung schonen: Möbel, Technik und Oberflächen bitte sorgfältig behandeln.
Sicherheit: Kein Glas im Nassbereich; rutschfeste Wege beachten; Türen schließen; Hitze/Dampf nie unbeaufsichtigt lassen.
Rauchen & Substanzen: Rauchen und illegale Substanzen sind im gesamten Gebäude untersagt.
Zeitfenster: Beginn und Ende entsprechen der gebuchten Uhrzeit, damit wir für die nächsten Gäste aufbereiten können.
Essen & Getränke: Eigene Getränke sind erlaubt; im Nassbereich bitte keine Glasbehälter.
Foto/Video: Nur privat und ohne Beeinträchtigung anderer – Privatsphäre respektieren.
Gesundheit: Nutzung auf eigene Verantwortung; bei Bedenken bitte ärztlich abklären.
Apartment/Option wählen, Termin online reservieren, ankommen & genießen – alles in wenigen Schritten.
